大家好，我是技服部的Eason余旺信，很荣幸这个季度的工作获得了各位领导对我的高度肯定,感谢上级领导及热心帮助和支持我的各位同事。
　　作为一名IT技服，专业技能是职业技能的保证，专业知识是解决工作中一些问题的基础，数据库中软件是我们日常最为常接触的一部份,因此，在工作中遇到一些技术方面不懂的问题，要虚心请教，工作之余挤出一定的时间不断充实自己，坚持不断地学习与工作相关的理论知识、总结工作经验，努力提高综合素质，不断加强思想工作和技术操作方面的一些知识，提高自己的业务能力和工作效率。
　　我们工作于一线的客户现场，服务质量的好坏直接影响着我们公司的形象和声誉,及时解决客户遇到的各种困难，同时还给他们提供些力所能及的服务，用心做事，不放过工作中每一个细节，并能主动地看透细节背后可能存在的问题,是获得客户认可一种有效方式。很多成功人士给过我们例子，成功只因比他旁边的人多付出了一些关心和礼貌,因此，我们以凡事必做到最好的干劲和履职尽责的态度，要提高个人责任意识，调整了自己的工作心态，坚持从一点一滴做起，把握每一个细节，这样对解决工作中一些额外问题的处理及新项目的开展就会事半功倍,使自己的工作卓有成效。
　　作为技服部门的一员，日常系统的维护和各项工作、新项目的开展到县级非税的实施，每一项工作的顺利完成，离不开各部门的相互帮助和协作,我深知虽然有时我们只身奋战在一线现场,身后有着强大公司及各部门支持着,只有遇不到的事情没有解决不了的困难，我们必须要有处事不经，遇事不乱的态度，不断提高团队合作意识,增强人与人的沟通能力，在工作中不断的完善自我，时刻铭记没有最完美的个人，只有更完美的团队，才能创造出更大的价值。
　　态度决定一切，保持一种积极的心态, 优点—就应保持发扬；不足—就要反省检讨， 只有争取把自己工作上的不足掌握的更加透彻，努力改善,才能为服务一线工作做出更大的贡献。

　　很荣幸我能成为公司２０１１年度的优秀员工，更荣幸能踏上海南的飞机，一睹海南的“芳容”。传说中的海南很美，资源丰富，人杰地灵，水果丰盛，想到这些，口水也难以控制了。坐在高空的飞机里，或许是因为内心的向往，又或许是上天眷顾第一次来海南的我，飞机竟然没跟气流打上交道。尽管飞机旅程是多么的平稳，但也难以掩盖我兴奋的心情，海南，我来了。
　　时间过得飞快，凌晨３０分我们就到达了本次旅程的第一站-海口，兴奋的心情在这个时候也难以战胜疲惫的双眼，迷迷糊糊地出了机场，再迷迷糊糊地上了辆大巴，颠簸了一会，终于来到了传说中的四星级酒店，不过让我感觉到海南的评星标准有点低，不管条件如何，洗澡后来了个痛快觉。一觉醒来，发现昨晚四星级酒店里的睡眠质量还是不错的，看来对得起这个星。急急忙忙吃了个早餐，又上了辆大巴，又颠簸了一会，来到了第一个旅游景点-兴隆植物园，被导游忽悠了去逛公园，逛完就开始了血拼大战-购物，经过一轮拼杀后，发现我们的战友们身上多了许多 “伤”，简直是“流血不止”，车里空间瞬时变小。血拼后我们到达了第二个景点-玉带滩，这里真没旅游指南中说得那么美，就一群人在沙滩上玩沙罢了，不过我却在这里得到意外的收获，竟然可以买到10块钱的墨镜，从此，海南的太阳也就不暴了。经过一轮游玩后，我们就颠簸地回到了酒店，结束了海南第一天的游玩。
　　第二天，海南的太阳起得比较早，早睡早起的我又得赶早餐、赶车了。今天我们的旅游点是-蜈支洲岛，岛上风光十分迷人，让我感受到海的大，岛的美，水的咸，太阳的猛，费用的高，更体现了我10块钱的墨镜的威力。午饭过后竟然是自由活动时间，这个时刻肯定要玩把扑克了，体现海南的扑克生活，再加上个椰子，真是过着海南的逍遥生活呀。
到了海南游的最后一天，但天公不作美，竟然下起了滂沱大雨，为了不耽误行程，我们迎雨而上，直奔充满神话色彩的“天涯海角”和大东海。来到“天涯海角”后发现这里真的很神话，两块大石头依在沙滩上，充满了联想的空间。联想完毕后，我们来到了最后一站-大东海，这里海水平静，海沙细嫩，海风清爽，海景怡人，面对此时此景正想狂奔一周，由于时间有限，不得不抓紧时间换上泳裤，直投大海的怀抱，感受南国的大海。
　　三天的海南旅程终于结束了，在海南虽是“吃不饱、基本睡不好，到处不敢乱跑，环境有点糟”，但是对于第一次到海南的我来说，收获还是挺多的，让我感受到海南水果资源的丰富，海产资源的富饶，大海的美。

第一天

广州白云新机场出发，搭乘23:20的客机飞往海口，抵达海口后，乘车游览美丽的海口夜景。

第二天

第一个游玩景点：玉带滩 玉带滩是一条自然形成的地形狭长的沙滩半岛，位于海南博鳌，外侧南海烟波浩淼一望无际，内侧万泉河、沙美内海湖光山色，内外相映，构成了一幅奇异的景观。

 
第二个游玩景点：万泉河特色漂流 这里四季皆可漂流，水深1—10米，百余米宽的河水清澈透明，浅水之处游鱼依稀可见，卵石色彩斑斓。
 

第三个游玩景点：兴隆热带植物园 据说它以独特丰富的热带植物而闻名于世界。随手拍了几张照片：
1、垂花火鸟蕉

下面是它的真面目！

2、下面这个植物忘了它叫什么名称了！呵呵！

3、下面这个家伙厉害，树液接触到人的血液，人很快会挂掉！呵呵！

下面是它的真面目：

4、下面这个看着漂亮，就随手拍了，也不知道它叫什么！哈哈！

5、好多椰子的椰子树！呵呵！

6、下面这个好像叫木西瓜！

 
第四个游玩景点：兴隆小鱼温泉 把脚放进温泉水池（后来发现是冷温泉水来的），不久在里面栖息小鱼就会游到你的脚边，啃你，为你吃掉身上的老化皮质和细菌。

 

第三天

第一个游玩景点：蜈支洲岛 蜈支洲岛有中国的马尔代夫之称，岛上自然风光绮丽迷人，海水清澈，涛声阵阵，漫山叠翠，山石嶙峋；给前来观光和度假的旅游者带来原始、静谧、浪漫和动感时尚的休闲体验。全岛呈不规则蝴蝶状，面积1.48平方公里，东西长1500米，南北宽1100米，海岸线全长5.7公里。
岛景一角：

这里的环境好，没什么污染！水很透明、沙很白！

本来不打算在这里游泳，但水质很好，最后还是忍不住下去了！呵呵！

 
第二个游玩景点：蝴蝶谷 蝴蝶标本都在展馆里，外面其实没什么蝴蝶！

下面蝴蝶谷的这棵树，据说生长已超过1000年了。

 
第三个游玩景点：亚龙湾中心广场
亚龙湾中心广场位于亚龙湾度假区，以图腾柱向蓝天升腾、以雕塑群向大地和大海延伸来表现其独到之处。
然后是漫步天下第一湾——亚龙湾沙滩，让身心得到彻底的放松。

第四天

第一个游玩景点：天涯海角 美丽爱情传说圣地天涯海角，这里融碧水、蓝天于一色，烟波浩瀚，帆影点点。椰林婆娑，奇石林立，如诗如画。那刻有“天涯”、“海角”“南天一柱”、“海判南天”的巨石雄峙南海之滨，为海南一绝，文明于世界。“北览万里长城，南游天涯海角”不到天涯海角，就不算到过海南，在这里可以观赏到热带海滨绮丽风光。

 

 

 

 
 

 

 
 

 
第二个游玩景点：大东海 这里可以抛开工作的烦恼，在沙滩上自由的嬉戏，您可漫步洁柔的沙滩，让海水轻抚您的脚跟，也可潜入海底与鱼共舞，穿梭在五彩斑斓的珊瑚群中，实现与大海‘零距离接触’的梦想，探究神奇的海底世界，揭开大海神秘的面纱。

 

 
晚上乘坐9:00的飞机，从三亚飞往广州，结束这几天愉快的旅程！